¿Cuál es el mínimo de licencias para activar Copilot?
Este paquete aplica a partir de 10 licencias Microsoft 365 compatibles, garantizando una adopción coherente y resultados medibles.
¿Qué necesito para usar Microsoft 365 Copilot?
Se requiere contar con licencias Microsoft 365 compatibles (E3, E5 o Business Standard/Premium con complementos), almacenamiento en OneDrive/SharePoint y políticas básicas de seguridad activadas.
¿Qué incluye la evaluación inicial de Copilot?
Revisamos:
- Tu licenciamiento actual
- Seguridad mínima requerida
- Organización documental
- Integración con Teams, OneDrive y SharePoint
- Situación de tu tenant
Con esto confirmamos si tu entorno está listo o necesita ajustes.
¿Copilot sustituye a mis colaboradores?
No. Copilot funciona como un asistente de productividad que automatiza tareas, resume información y acelera procesos, pero depende del criterio humano para ejecutar decisiones.
¿Qué tipos de agentes de Copilot personalizados puedo crear?
Podemos crear Copilot para:
- RRHH (preguntas frecuentes, políticas, procesos)
- Soporte técnico
- Ventas (respuesta a clientes, seguimiento)
- TI (documentación técnica, automatización)
- Cualquier área que maneje flujos repetitivos
¿Qué tipo de automatizaciones se incluyen?
Incluye 5 flujos diseñados según procesos clave, como:
- Solicitudes internas
- Aprobaciones automáticas
- Notificaciones inteligentes
- Integración con SharePoint y Teams
- Registro automático de actividades
Las automatizaciones adicionales pueden añadirse a medida.
¿Qué tan seguro es Copilot?
Copilot trabaja sobre tu tenant corporativo y respeta permisos, roles y accesos existentes. Nada se comparte fuera de tu organización y no usa información externa sin autorización.
¿Necesito reorganizar mis documentos antes de activar Copilot?
Dependiendo de tu estado actual, puede ser necesario. Por eso el paquete incluye una revisión y ajustes básicos de estructura documental para mejorar resultados.
¿Incluye capacitación para usuarios?
Sí. Este paquete incluye capacitación práctica para:
- Usuarios finales
- Líderes de área
- Equipos de TI
- Colaboradores que usan Copilot a diario
¿Puedo integrar Copilot con otras aplicaciones que ya uso?
Sí. Se pueden conectar Power Automate, Power Apps y otros sistemas para ampliar capacidades (CRM, ERP, formularios, etc.).
¿Qué pasa si algunos usuarios no adoptan la herramienta?
Monitoreamos la adopción y brindamos apoyo para aumentar el uso efectivo mediante sesiones adicionales, buenas prácticas y optimización de prompts.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación del paquete?
Entre 7 y 14 días, dependiendo de:
- Número de usuarios
- Tipo de Copilot
- Complejidad de automatizaciones
- Ajustes necesarios en tu tenant
¿Se puede ampliar la cantidad de automatizaciones o Copilot?
Sí. Podemos escalar a más flujos, más Copilot, integración avanzada o automatización completa de procesos empresariales.
